Voorwaarden en huisregels

Aankomst en vertrek

  • U kunt uw auto gratis in de straat voor de B&B parkeren. 
  • Fietsen of motoren kunnen onder de carport of in het fietsenhok gestald worden, daar is ook stroom voor het opladen van e-bike.
  • Er zijn twee leenfietsen beschikbaar, vraagt u even om de sleutels. Bij schade of diefstal, graag even melden, we vinden hiervoor altijd een oplossing. 
  • Inchecken kan tussen 16:00 en 21:00 uur, uitchecken voor 11:00 uur. Eerder inchecken of later uitchecken alleen in overleg.
  • Bij aankomst wordt u gevraagd om uw legitimatiebewijs te tonen. Dit is voor de toeristenbelasting en de administratie.
  • Bij een verblijf van meerdere dagen wordt de kamer dagelijks door ons bijgehouden en waar nodig worden dingen aangevuld.
  • Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

Het verblijf

  • Het ontbijt wordt tussen 7:30 uur en 10:00 uur op de ontbijttrolley voor uw kamer geserveerd. U kunt zelf aangeven hoe laat u wilt ontbijten.
  • U kunt natuurlijk gebruik maken van het terras. Houdt u er wel rekening mee dat wij twee teckels hebben die in onze tuin, achter een hek, kunnen lopen. S.V.P. de honden niet voeren.
  • Bezoek op de kamer is zonder onze toestemming niet toegestaan.
  • De kamer dient netjes te worden gehouden.
  • Laat de t.v., airco en/of elektrische kachel niet aan als u niet op de kamer bent. 
  • Huisdieren alleen toegestaan in overleg.
  • Roken op de kamer is niet toegestaan, ook niet op het terras. U kunt roken voor of onder de carport. Wilt u er wel voor zorgen dat de peuken in de afvalcontainer buiten gedeponeerd worden?
  • Mocht er tijdens het verblijf onverhoopt inboedel kapotgaan of zoekraken, dan is het fijn dit te bespreken en vinden we een oplossing.
  • Bed and Breakfast Hattem is niet aansprakelijk voor verlies van persoonlijke goederen en persoonlijk letsel.
  • Bij wangedrag of grove nalatigheid van (één van de) gasten, behouden we ons het recht voor het verblijf in onze B&B onmiddellijk te beëindigen (zonder restitutie van eventueel resterende dagen).
  •  In wederzijds overleg en met wederzijdse instemming kan van deze voorwaarden afwijken worden. 

Voorwaarden

  • De reservering is tot zeven dagen voor aankomst kosteloos te annuleren. Zeven dagen voor de aankomstdatum dient de totale kosten van het verblijf te zijn betaald. Bij annuleringen tot zeven dagen voor aankomst wordt de eventuele (aan-) betaling per omgaande teruggestort. 
  • Bij annuleringen na zeven dagen voor aankomst vindt geen restitutie van de (aan-) betaling plaats.